“黨史學(xué)習(xí)教育+病區(qū)懇談” 傾聽患者的心聲
為扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走心走實(shí)走深,,切實(shí)為群眾辦實(shí)事,,5月13日下午,衡山縣人民醫(yī)院“黨史學(xué)習(xí)教育+病區(qū)懇談會”在血液凈化中心召開。我院黨總支書記劉望,、院長陳愛軍,、副院長李紅、部分職能科室負(fù)責(zé)人,、血液凈化中心部分醫(yī)務(wù)人員及30余名腎病病友及家屬參加,。
劉望介紹召開懇談會的目的,誠懇地邀請各位患者及家屬對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)環(huán)境及服務(wù)流程提出寶貴意見和建議,以改進(jìn)工作,,更好服務(wù)患者,。
血液凈化中心副護(hù)士長唐青青向大家講解了相關(guān)醫(yī)保政策、就醫(yī)流程,、生命通道的維護(hù)等,,用通俗易懂的語言從“生命通道”的日常維護(hù)、控制體重的意義,、如何科學(xué)飲食,、規(guī)律透析的重要性這四個方面詳細(xì)講解了血液透析患者的自我管理。隨后,,大家一同觀看了紅色微電影《還有后來人》,,一起重溫革命先烈夏明翰大無畏的革命精神和鐵一般的信仰,。
座談會上氣氛熱烈,,患者及家屬紛紛發(fā)言,對我院醫(yī)療服務(wù)給予充分肯定,,對改進(jìn)服務(wù)流程,、豐富藥品種類等方面提出了意見和建議。針對患者提出的意見和建議,,劉望在會上作了詳細(xì)的解答,,及時作了安排部署,要求相關(guān)科室針對存在的問題和不足制定詳實(shí)的整改方案,,明確責(zé)任,,限期整改到位并回復(fù)各位病友。
此次懇談會,不僅讓腎友和家屬們認(rèn)識自我管理的重要性,,更讓他們感受到了醫(yī)院對他們的關(guān)愛和重視,,同時也為醫(yī)患雙方提供了相互交流的平臺,拉近醫(yī)患之間的關(guān)系,推動 “黨史學(xué)習(xí)教育 我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動取得實(shí)效,。